Честные отзыв о интернет магазине Meleon

Meleon Отзывы

Meleon — это довольно популярный интернет магазин, о котором отзываются не самым лучшим образом. В этой статье я опубликую ряд реальных отзывов о магазине meleon.ru, которые расскажут нам о минусах и плюсах данного магазина.

Покупкой осталась довольна

Заказывала себе здесь расчистку выпрямитель, порадовала цена товара и хорошее качество сборки. Так же хотелось отметить работу менеджеров, парни, молодцы, меня не обманули про качество товара и быструю доставку. Я покупкой осталась довольна.

Долго не отправляли заказ

Сделала заказ 18.03.19. Доставку обещали в крайнем случае 22.03.19. Заказ предназначался в подарок. На сайте сказано, что заказ в курьерскую службу передаётся на следующий день. По факту заказ в курьерскую службу был передан только на третий день, т. е. 21.03, и соответственно заказ не может прийти в срок, а это критично. Служба поддержки и операторы горячей линии (на ГЛ я позвонила трижды) даже не собирались извиняться или как-то влиять на ситуацию, предложили мне телефонный номер склада, который вообще не активен, сваливали всё на курьерскую службу, где мне пояснили, что вина в поздней передаче заказа лежит именно на работниках магазина «Мелеон» и предоставили соответствующие доказательства.

Делаю вывод, что данный интернет-магазин не дорожит своими клиентами и не заботится о своей репутации, сотрудники слагают с себя всю ответственность и готовы её переложить на кого угодно! Сервис — отвратителен! Операторы горячей линии со мной препирались и довели ситуацию до конфликта. Только после того, как я сказала, что можно бы было хотя бы извиниться, служба поддержки направила мне сухое «извинительное» сообщение на эл.почту, что, конечно, всё равно никак не помогло решению моей ситуации.

НИКОМУ НЕ РЕКОМЕНДУЮ ДЕЛАТЬ ПОКУПКИ В ЭТОМ ИНТЕРНЕТ-МАГАЗИНЕ.

Нельзя проверить товар перед оплатой

Крайне негативное впечатление от первого заказа. При получении — перед оплатой — проверить товар по правилам Мелеона — невозможно (у них, видите ли, это обговорено договором с фирмой-доставщиком). В итоге, не весь товар оказался качественным, кое-что — с повреждениями… а чтоб вернуть — надо платить свои деньги за отправку… в общем, всё сделано для создания проблем покупателю… соответственно, заказывать что-то дорогостоящее — однозначно не здесь. Если даже в мелочах такие проблемы…

Вывод

Учитывая огромное количество негативных отзывов, мы не рекомендуем покупать товары в данном магазине. Если хотите оставить свое мнение, то оставьте его в комментариях…

Все выше написанное является лишь оценочным суждением, точкой зрения автора. Статья не создана, чтобы кого-либо оскорбить или опорочить.

Оцените статью
Блог полезной информации
Добавить комментарий